“蕨 ヤマハ専門店”に関する記事一覧
ここんとこ、昨年の11月に納入されたホンダの郵政車について
やたらに壊れるのでメーカーと話して結構腹の立つ対応が多い
ので記事にしてみた。
まず故障の内容と言うと、
①ヘッドライトバルブ早期球切れ
(大体3～4000Kmくらい走行で新車納入して6ヶ月たたず)
②この夏は、暑いのかフューエルポンプ不動。
(これも、6か月ほどで大体4000Kmくらい走行)
①は担当との話で最初の４台位はメーカー保証で対応して
もらったのだが、つい先週また他の車両で出たのでTEL。
すると即答で今回は有償で！と・・・おやおや？？
ひるまずになんで？と問うと電球は保証対象外なので
早期に切れても駄目。だと・・。じゃあ早期に切れる理由
原因を教えてくれ！と聞いたところ何を言うかその担当、
電球の寿命は時間で単純計算だけど２００時間程度です。と
あんのかそんなこと？？？ あくまでも単純計算ですよ！
と、言ってはいたが電球メーカーに聞いてみたくなったが
そんな時間もないし、アホと話しているようだったので
バイクの症状に表れているヘッドライトソケットの発生電圧
について、話を変えて聞いてみたところそれはおかしいと
思うので、だったらレギュレターと一緒になら無償でOK！
と。 頭には来たがひとまず無償交換取り付けたので
解決！
②はここのところ多く発生しているフューエルポンプ不動による
エンジン始動不能です。
全国的に発生してるためか、物もBOが多くポンプ本体は
入荷したものの、交換に伴うOリングやシール類が無いのです
郵便局の担当も業を煮やして自らホンダに電話。結構たらい
まわしにされた上に、正しくない情報をもらった上でうちに
TEL「今、電話して今回多発しているので別ルートでシール類
を出せると聞いたのでホンダにTELしてみて」と。早速TEL
メーカーと話すと間違ったお話が伝わっているようで
そのような部品は出ません。 へっ！。。。なに！なんだ
絶句していると、続けて彼はこう言った。
「Oリングは悪くなければシリコンスプレー塗って再使用して」
えっ！！！再使用！ メーカーの人がそんなこと言っちゃって
いいの？？と思ったけど、馬鹿と話しても進まないので了解
と言って電話を切った。。。。ガソリン漏れたらどうすんだろ
と言うより、整備士の中ではガスケットやシールは必ず新品が
セオリーじゃねーの？サービスマニュアルにも書いてあるぜ！
なんなんだホンダ！相変わらず馬鹿ばっかだなCB400SFのときにも
思い知らされたけど、またかよ！！！
って感じです。。。 あ、シールは入荷待つ予定です。
９月予定らしいですが。。。
